Knigge für Auszubildende - Professioneller Umgang und Kundenkommunikation
Der eintägige Kurs fand von 08:30 bis 15:00 Uhr statt und bot für eine Teilnahmegebühr von 170,00 € ein sehr praxisnahes und lehrreiches Programm. Frau Siekmeier war während des gesamten Seminars stets positiv gestimmt und hat mit ihrer freundlichen, kompetenten und wertschätzenden Art eine sehr angenehme Lernatmosphäre geschaffen.
Der Kurs hat deutlich gezeigt, dass Knigge weit mehr ist als gute Tischmanieren. Besonders für Auszubildende, die im Kundenkontakt stehen, ist ein sicheres Auftreten, höfliches Benehmen und ein gepflegtes Erscheinungsbild entscheidend für den guten Ruf des Unternehmens.
Die Teilnehmenden lernten die Grundlagen moderner Etikette, den professionellen Umgang mit Kunden, das angemessene Verhalten am Arbeitsplatz, sowie den sicheren Umgang mit Medien wie Telefon oder E-Mail. Besonders hilfreich waren die praktischen Übungen und Rollenspiele, die den Transfer in den Arbeitsalltag erleichterten.
Frau Siekmeier erklärte alle Themen verständlich, beantwortete Fragen ausführlich und gab wertvolle Tipps für den Berufsalltag. Die Gespräche im Kurs waren interessant und bereichernd.
Die hohe Nachfrage nach dem Seminar zeigt deutlich, dass auch heute ein großer Bedarf an Knigge-Themen besteht.